充值多次话费，余额一百九十七点三，还是暂停服务不能用

2022-01-14

已完结

联系不上客服，打电话也打不了，没有人工客服，交费也不方便，交上还不能使用，已经有一百九十七点三的余额

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-01-17 17:03:15

处理结果

投诉人您好，由于您提交的投诉无企业有效联系电话，我们无法跟进协调处理，若需要消费保提供帮助，请重新提交投诉内容，并补充企业有效联系电话，同时建议您尝试向企业所在地的12315投诉反映，或通过司法途径维权。

消费保投诉平台审核通过

2022-01-14 18:29:02

用户发起投诉

2022-01-14 18:29:00

投诉信息

其它通讯企业

投诉问题：

其它服务态度差服务态度差

投诉诉求：

更改套餐改善服务

涉诉金额：

197.30元

投诉编号：

95080696

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一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

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