在校使用趣智校园软件，用于日常打水洗澡等，充值余额还有剩，不给退款，打电话一直是空号。

2022-01-16

已完结

在校使用此软件，用于日常打水洗澡等，充值余额还有剩，不给退款，打电话一直是空号。

投诉进度

企业完结

2023-03-10 15:53:13

处理结果

您好，退款问题请联系相关运营商。（小贴士：可以在“我的”界面找客服咨询，或者在退款申请界面找到负责人电话联系）

解决方式

已解决

解决方案

消费保投诉平台跟进

2022-01-17 16:05:24

消费保投诉平台审核通过

2022-01-16 16:33:59

用户发起投诉

2022-01-16 16:33:57

投诉信息

趣智校园

投诉问题：

退款纠纷退押金问题

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

20.00元

投诉编号：

95083169

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