美团优选随意限制下单

网友保保_763185 2022-01-17

已完结

在美团优选上面买了一个质量有问题的食品，售后专员帮我处理退款和赔偿两张50优惠券，随后就给我账户限制下单，平台这样的做法真让人寒心，还说我频繁退款导致的，账号只退款一次，还是专员处理退款的。

投诉进度

企业完结

2022-03-16 14:19:48

解决方案

其它

处理结果

已联系用户沟通，达成一致，用户认可。

企业跟进

2022-01-17 12:42:48

跟进内容

您的问题已反馈工作人员处理，有结果会联系告知，辛苦您耐心等待。

平台跟进

2022-01-17 10:08:46

平台审核通过

2022-01-17 08:04:03

用户发起投诉

2022-01-17 08:04:01

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