兴职网涉嫌欺诈，不过包退课程找退款客服不回复不退费

三奈 2022-01-18

已完结

兴职网客服说不过退钱，缴费后让我注册下载学习软件。根据协议，不过的话需达到及格分的百分之三十 ，学习进度达到百分之九十，这是退费条件。然后我问客服课程里面额外多出一倍重复的课程，是21年上半年的，而我是下半年考的不属于我的课程，网站客服说，分数够了达到百分之三十就行，就只学习自己的课程，到时候会退款的。然后我就同意了，现在，成绩出来了，没过，但是达到百分之三十以上了 我因为个人原因 不想考教师资格证了，于是要求退费，但是，我找的退费的工作人员一个月都不回复也不理人。就是想拖时间等到我的时限过了自动放弃退款

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:24:45

处理结果

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平台跟进

2022-01-19 15:29:48

用户补充投诉

2022-01-18 09:38:52

补充内容

定金加尾款

平台审核通过

2022-01-18 09:33:45

用户发起投诉

2022-01-18 09:33:43

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