兴职网课程链接失效投诉

网友保保_JfbW2a2q 2024-02-20

已完结

本人于2020年10月通过网络了解到兴职网教育可以提升学历，加了报名老师微信和关注兴职网公众号，专本连读缴费报名后学习了四科目参加考试，后续因为疫情停了两年多，再联系微信报名老师的时候联系不上，课程过期不能兑换，所属网课APP失效进不去，所有课程链接都空白进不去，QQ班主任一直没有在线回复，微信公众号也没有回复

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2024-04-06 08:00:09

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

用户补充投诉

2024-02-23 09:13:36

消费保投诉平台跟进

2024-02-20 16:00:12

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2024-02-20 11:05:53

用户发起投诉

2024-02-20 11:00:08

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投诉信息

兴职网（北京）

投诉问题：

客服电话难接通倒闭跑路

投诉诉求：

退款解释解除合约

涉诉金额：

8200元

投诉编号：

96775597

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