取消定单迟迟不退款，也根本没有任何时候接到商量电话，更没有同意等待退款，几个月了这已经故意恶意不退款

2022-01-18

已完结

取消定单迟迟不退款，也根本没有任何时候接到商量电话，更没有同意等待退款，几个月了这已经故意恶意不退款，如寺库再不处理，必将去国家市场监管投诉

投诉进度

企业完结

2022-01-21 11:09:13

处理结果

已电话告知会为其优先安排退款，顾客同意等待。

消费保投诉平台跟进

2022-01-19 10:33:09

消费保投诉平台审核通过

2022-01-18 19:12:30

用户发起投诉

2022-01-18 19:12:28

投诉信息

寺库

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

4285.00元

投诉编号：

95086293

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