速绿一个月前商家拿走了店里的充电设备说是升级，至今未拿回来，导致提现不了
已完结
一个月前速率工作人员说升级设备要拿回去，过两天再送回来，至今有一个多月了设备里的余额提现不了，打客服电话每次都说三到五个工作日解决，一直没有解决问题，
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
投诉人您好，经消费保工作人员与该商家沟通联系，该商家反馈如下：用户已撤机无法满足提现条件，已记录核实商家信息提交相关部门处理。
此投诉为您办理完结，如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！
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