投诉平安好学，请按合同返还奖学金

网友保保 2022-01-20

已完结

不要捆绑学生建议换课的方式不发放奖学金 请按之前的合同发放一下剩余的奖学金 现在官网都进不去了 我们需要的是奖学金的呢个钱 而不是你们建议的换课

投诉进度

企业完结

2022-01-27 14:13:19

解决方案

解释

处理结果

致电消费者，告知目前企业情况，建议奖学金兑换课程，消费者拒绝，坚持继续等待

企业跟进

2022-01-27 12:58:29

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！

平台跟进

2022-01-20 10:32:47

平台审核通过

2022-01-20 04:04:52

用户发起投诉

2022-01-20 04:04:50

展开全部