拼多多平台说补偿运费给我，快一个月了，中间找平台客服五次，一直说反馈，但是一直没有补偿
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你好，我是拼多多商家，新疆客人买了饰品，由于收货地址偏远，运费17元，当天发货的时候运费我已经付给快递员了。后来客人来申请仅退款，我拒绝退款，让买家把运费减掉，但是拼多多平台自动确认退款给买家了。经过我申诉后，拼多多平台同意把运费付给我，回复我说7到10个工作日会转款给我，但是过了10天我还没有收到运费。找了客服，客服说他反馈一下，第二天平台回复我说这个订单已经处理了，但是，我还没有收到补偿。我又连着三天找客服，客服态度挺好，都是说反馈一下，就这样了。到现在已经快一个月了，还没补偿给我。虽然钱不多，但是拼多多平台的操作实在令人气愤！！！请315消保能帮我处理一下，谢谢
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