下订单后一直不发货,取消订单后又一直不退款,联系客户多次一直不予处理 网友保保 2022-01-20 已完结 下订单后一直不发货,取消订单后又一直不退款,联系客户多次一直不予处理 投诉进度 企业完结 2022-01-21 10:44:54 解决方案 退款 处理结果 致电顾客无人接听,已短信告知顾客会为其优先安排退款。 平台跟进 2022-01-21 09:29:41 平台审核通过 2022-01-20 17:56:59 用户发起投诉 2022-01-20 17:56:57 展开全部