极兔速递物流不更新5天，怀疑丢件

2022-01-21

已完结

物流不更新5天，商家客服一直说核实，核实了几天也没个答复，是丢件还是怎样，请给个答复

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:24:54

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2022-01-21 10:15:43

消费保投诉平台审核通过

2022-01-21 10:07:58

用户发起投诉

2022-01-21 10:07:56

投诉信息

极兔速递（极兔快递）

投诉问题：

商品丢失/损坏

投诉诉求：

其它

涉诉金额：

90.00元

投诉编号：

95090034

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