我在微店平台买东西,收到货是烟花易燃易爆品,平台不给我退款,然后我要退货快递不收说是违禁品 要求退款

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2022年1月13号,我在微店下单了一个鞋子 商家,就是我说他让我买这个鞋子,然后他说要给我发烟花,我刚开始以为是电子烟花,又以为是鞋子 然后收到货,就是属于一个违禁品烟花 是属于那种点燃的,然后他聊天记录中也有说明,这个是烟花,然后是点燃使用的,然后他说让我拍这个链接给我发,然后没想到我收到违禁品了,然后东西质量还特别差,到货想要去退货,快递说这个是国家级违禁品,他们快递这边是不收的易燃易爆品,他们快递也是不收的然后我现在想退货,也是没办法退货,然后商家卖这种违禁品,国家是禁止的,然后禁止任何平台出售,我这边也没有办法,平台也不给我退款 我想要退货,但是快递不给我退,都是易燃易爆品,商家还狡辩说这个是鞋子,然后平台还要退货,我要怎么退,快递不会给退的 卖这种易燃易爆品、违禁品来坑我 商家真违法了 幸好我录制了开箱视频,可以作为证据,聊天记录也可以作为证据,所以这边希望平台认真处理,严肃处理 我想要退货,但是这边快递不给退,我现在只能退款了 不是不是我不退货,是这个根本就没办法退货,我这边快递是不会给运的,快递根本就没办法寄这种东西,然后这个是违法的 要是能寄早就寄了 而且那东西还全部压扁了,全部坏掉了,没办法用,而且还是易燃易爆品,快递不给运输,所以希望微店还消费者一个公道 我也有开箱视频

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投诉信息
微店 微店客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
650.00元
投诉编号:
95091040
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