羚羊加速器简介中说明了可以使用全球网络，但是购买了会员套餐后才发现根本上不了外网！！

2022-01-22

已完结

购买了羚羊加速器简介中说明了可以使用全球网络，但是购买了会员套餐后才发现根本上不了外网！！！！什么都加载不出来，显示网络错误！！！！且也上不了国内网站，存在虚假宣传，欺*消费者行为

投诉进度

消费保投诉平台完结

2023-04-04 09:31:39

处理结果

投诉人您好,对于羚羊加速器用户投诉问题，经消费保多次与该企业相关负责人沟通，对方一直坚持要求用户自行联系加速器公众号人工客服处理，拒绝主动联系用户协调。对此我们可能难以提供进一步有效帮助，建议通过其他途径维护自身权益。

消费保投诉平台跟进

2022-01-26 10:47:02

消费保投诉平台审核通过

2022-01-22 11:21:00

用户发起投诉

2022-01-22 11:20:58

投诉信息

羚羊加速器

投诉问题：

虚假宣传退款纠纷网络诈骗

投诉诉求：

退款解释

涉诉金额：

45.00元

投诉编号：

95091759

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