要求爱订不订退还购票的钱和赔偿损失

已完结

2021年3月在爱订不订APP上购买了,野鸭湖独角兽主题漂浮水上乐园11张票,因为疫情原因,提前打电话给景区咨询,景区告知爱订不订未打款给鸭鸭湖景区,已经终止合作,购买的票用不了,要我申请退款。申请退款一直没有结果,平台在线客服一直联系不上,电话打了几个月也无人。从2021年8月份就申请退款,至今都未帮我办理退款,爱订不订已经侵犯消费者权益,要求对方退还我购票的钱和精神损失费共计500元整。

消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
用户补充投诉
补充内容
2021年8月就申请退款了,答应1个月办理退款,现在过了5个月了,退款一直没有退还。
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
评论 0
头像