国家不允许从境外招聘外教老师，怕影响学习，刚报名的课程还没正式上课，已申请退款好几个月，但至今没有退

2022-01-24

已完结

国家政策是保护消费者，希望相关部门介入，尽快解决问题，要求机构全额退款。

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-01-24 17:01:49

处理结果

投诉人您好，非常感谢您对消费保的关注和信任，由于企业目前已停止运营，投诉已找不到主体，消费保难以为您提供进一步的帮助，对此我们深表歉意，建议您尝试向企业所在地的12315投诉反映，或通过司法。途径维权

消费保投诉平台审核通过

2022-01-24 11:41:34

用户发起投诉

2022-01-24 11:41:32

投诉信息

投诉问题：

退款纠纷退款纠纷

投诉诉求：

解释

涉诉金额：

13980.00元

投诉编号：

95094971

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