因双减政策,购买的趣趣ABC的线上一对一欧美外教主课剩余的课时一直不予退款。

已完结

得知趣趣ABC因“双减”将会停课,我从2021年12月中即开始申请退费,后来班主任说帮忙登记,但一直没有回音,只是发了几次通知要求家长把剩余课时兑换成ai课,以尽量挽回损失。从班主任处得知退款不可能,只单方面要求家长把直播课换成录播课,这与合同精神严重违背。 而且,从2021年年底到现在,不断地更换授课教师,与该公司宣传的安排固定教师的说法也是相违背的。 目前还剩余68节课,根据合同中消耗课时算180元/节的说法,需要退款12240元。若按正常消耗课时的算法,则需要退款数为16980/150*68=7697.6元。不论哪种退法,我都能接受,也能理解,希望该培训机构也能做正常的理解,“双减”停课退费,天经地义! 希望315协会能为普通老百姓维权。不胜感激!

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