要求退货退款

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当时在直播平台,卖家承诺可以7天无理由退货,收到货后发现商品跟描述不同!当时申请退货,客服都没回应,而且还拒绝申请,客服介入也没消息了,商品只是拆开包装,不影响二次销售,要求退货退款

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