迟迟不更新物流信息，请极兔速递给出合理解释，并尽快更新物流信息

2022-01-25

已完结

20号发出的快递，要在过年前到达老家，结果5天了迟迟不更新物流信息，比较着急的快递，怀疑是否丢件了，请尽快处理

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:25:07

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2022-01-25 15:46:06

消费保投诉平台审核通过

2022-01-25 14:05:58

用户发起投诉

2022-01-25 14:05:56

投诉信息

极兔速递（极兔快递）

投诉问题：

其它

投诉诉求：

其它

涉诉金额：

100.00元

投诉编号：

95097060

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