小米手机旗下红米note11pro虚假宣传15分钟充满电

2022-01-26

已完结

红米note11pro宣传15分钟充满电，其实根本就达不到，手机在还有百分之30的情况下充电，充了将近40分钟才充满，但是再购买此款手机的时候宣传的是15分钟极速充电

投诉进度

企业完结

2022-05-29 15:58:50

处理结果

尊敬的客户您好，感谢您的反馈，经核实您的反馈问题已得到解决，如有其他问题欢迎联系小米客服热线400-100-5678，工作时间是8：00-18：00，感谢您的支持与理解。

用户补充投诉

2022-01-26 12:20:38

补充内容

客服来电说是手机问题让换手机，新手机怎么会有问题，他就是说辞，新换的手机如果还有问题，他就不让买这一款了，小米手机虚假宣传证据确凿

消费保投诉平台跟进

2022-01-26 10:20:06

消费保投诉平台审核通过

2022-01-26 01:29:40

用户发起投诉

2022-01-26 01:29:38

投诉信息

小米

投诉问题：

虚假宣传

投诉诉求：

赔偿

涉诉金额：

2699.00元

投诉编号：

95098085

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