课程未上完，企业跑路

2022-01-26

已完结

自2019年起，在海风购买共120课时的课程，当时合同精确表明此课程没有时间限制，以至于将课程延用到现在。高三现在的我本想去补课，却被告知企业跑路，现在。课程无法上，退款也无人找。120节课的课程仅剩20多节课。但一节课也要140元左右。。并且现在海丰客服电话打不通。

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-01-26 16:08:55

处理结果

投诉人您好，非常感谢您对消费保的关注和信任，由于企业目前已停止运营，投诉已找不到主体，消费保难以为您提供进一步的帮助，对此我们深表歉意，建议您尝试向企业所在地的12315投诉反映，或通过司法。途径维权

消费保投诉平台审核通过

2022-01-26 09:49:48

用户发起投诉

2022-01-26 09:49:46

投诉信息

上海海风教育培训有限公司

投诉问题：

霸王条款倒闭跑路退款纠纷

投诉诉求：

解释

涉诉金额：

4000.00元

投诉编号：

95098296

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