我租联动云，车子自己坏了扣了我一天车费，还让我自己出拖车费用，一直没有处理

2022-01-26

已完结

有天我租联动云去吃宵夜，吃完宵夜来了车子起动机坏了，当时是晚上11点多，当时车子在十字路口停了一天，他还是扣我租金，打了一天人工客服无法转进去，后来他们工作人员联系我，说让我直接走人不用管，关键是当时车子在路口我走了警察叔叔来帖了条子算谁的，我就想知道他们处理问题就是这样？

投诉进度

企业完结

2022-09-09 16:43:15

处理结果

尊敬的用户，您好！您反馈的问题，经核实已处理完成，给您带来不好的体验深表歉意，感谢您对联动云的关心与支持。

消费保投诉平台跟进

2022-01-27 11:38:27

消费保投诉平台审核通过

2022-01-26 21:02:07

用户发起投诉

2022-01-26 21:02:05

投诉信息

联动云

投诉问题：

处理时效慢客服电话难接通退款纠纷

投诉诉求：

退款赔偿

涉诉金额：

1000.00元

投诉编号：

95099466

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