要求安逸花同意一次性结清还款

2022-01-27

已完结

本人1月26日在安逸花借款4900元，今天想提前结清，但是安逸花说要等3个账单周期之后才能提前全额结清，然后会员权益里明确写了可以提前结清，但是开通之后一样不可以提前结清，明摆着让客户交高额的利息费，严重侵犯个人利益。要求可以随时提前全额还款

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-02-17 17:12:33

处理结果

马上金融回复：用户反馈问题我司已电话联系处理，用户现无异议。

消费保投诉平台跟进

2022-02-07 11:11:28

用户补充投诉

2022-01-27 10:14:14

补充内容

完全没人管啊也没人打过电话

用户补充投诉

2022-01-27 09:46:24

补充内容

消费保投诉平台审核通过

2022-01-27 05:00:57

用户发起投诉

2022-01-27 05:00:55

投诉信息

安逸花（马上消费金融）

投诉问题：

利息问题分期期数纠纷提前还款

投诉诉求：

改善服务

涉诉金额：

4900.00元

投诉编号：

95099850

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