学E典套路,投诉无门,退款更难,
2022年1月5日去佛山市南海区大沥镇新都会大润发购物,经过学E典卖点,他们说今天送学习机跟儿童手表,一直在宣传他们产品,说今天就送五台学习机看谁要,第一个陷阱就来了,学习机免费送,不过要用卡来激活,卡的话要也是免费一张,谁喊的大声,谁有诚意就送给谁,此刻走了一些人,第二个陷阱就是谁愿意花2698让小孩可以终身学习,也是说免费的,学习机免费送,一直在给我们洗脑,他们还拍视频让我们说学习机是免费不用钱,卡也不用钱,说要考验我们是不是有诚意给孩子花钱,舍得为孩子花钱,还说他们绝对不是**人,可以打电话和家里面沟通,一直给我母亲他们洗脑。试探了无数次是不用客户钱,最后拿出二维码来付款,还把卡激活了,就是这样稀里糊涂的被他们给欺**了2698元。回来在网上一查就知道是个诈**局!后来去找了他们的工作人员说退款,他答应说一个星期之内退款,但是都过了15工作天了还没退款,还一个推一个,明明已经提交申请,好不容易接通客服电话说哪个工作人员答应你退款的你就找哪个,反复拖延时间。
孔先生/女士 2022-01-27 06:40:41 投诉 学e典(新智慧教育) 投诉编号:TS95099868
消费保中国电子商会旗下消费服务保障平台 累计涉及诉求金额: 亿元 累计服务用户: 万人
投诉处理详情
孔先生/女士 2022-02-12 12:52:00
2022.2.9日发现其微信被拉黑,客服电话号码已停机了
消费保投诉专员 2022-01-27 11:32:47
转企业处理中
消费保投诉处理平台 2022-01-27 06:40:43
审核通过
孔先生/女士 2022-01-27 06:40:41
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