寺库app买了东西,不发货,也不退款! 网友保保 2022-02-04 已完结 2021年11月5日在寺库app下单一件衣服,因为迟迟未发货,申请了退款!打客服电话催退款,几次都说系统升级!至今未收到退款!希望相关部门协助消费者,尽快退款!血汗钱,不容易。 投诉进度 用户评价 2022-02-10 00:58:54 品牌评分 品牌评价 商家未按承诺时间退款!退款依然未收到 企业完结 2022-02-07 14:46:44 解决方案 退款 处理结果 已电话告知会为其优先安排退款,顾客同意等待 平台跟进 2022-02-04 13:22:53 平台审核通过 2022-02-04 00:04:31 用户发起投诉 2022-02-04 00:04:29 展开全部