投诉学慧网，退费协议不执行

2022-02-08

已完结

2021年7月4号缴费签合同，2021年7月14号签退费协议是，120个工作日后退款，现在过了日期不履行协议，

投诉进度

企业完结

2022-06-12 15:37:31

处理结果

学员您好！退费问题我们已经达成了一致，已加急为您安排退款，还请您耐心等待，同时您也可以拨打售后服务电话4006996660转2号键反馈您的问题。祝您学业有成，生活愉快！

用户补充投诉

2022-03-26 09:48:27

补充内容

学慧网没有任何人与我联系

企业跟进

2022-02-09 10:20:03

跟进内容

学员您好，我们已接到了您的反馈，会尽快安排客服老师联系您，还请您耐心等待，注意接听电话。祝您学业有成，生活愉快

消费保投诉平台跟进

2022-02-08 15:12:07

消费保投诉平台审核通过

2022-02-08 15:05:40

用户发起投诉

2022-02-08 15:05:38

投诉信息

学慧网

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

4590.00元

投诉编号：

95111859

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