悟空保窃取个人信息，微信上被多次扣取金额，要求悟空保全额退款！

网友保保 2022-02-08

已完结

从未在悟空保投保，个人信息被窃取 ，微信上被扣取多次金额。投诉后不按要求全额退款。要求悟空保看清我的要求，全额退款！否则会继续投诉 ！并向消费者协会12315，银保监会12378等平台大力投诉 。

投诉进度

用户评价

2022-02-11 18:49:52

品牌评分

品牌评价

企业并未处理全额退款事项，仅仅退换一个月保费敷衍处理，我将持续投诉，直至全额退款！

企业完结

2022-02-11 10:53:36

解决方案

退保,退款

处理结果

尊敬的客户您好，您的扣费已经退回，辛苦查看微信退款到账通知。祝您生活愉快！（您首月一元参与了400万医疗报销体验服务，关注“悟空保严选”微信公众号，右下角，我的服务，我的保单。有您投保的电子保单。）

平台跟进

2022-02-09 16:21:59

平台审核通过

2022-02-08 22:22:21

用户发起投诉

2022-02-08 22:22:19

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