阿卡索外教网联系不上，无法退款

2022-02-09

已完结

2021年7月续费4088元购买180节课套餐，后无法约课，10月份联系客服说可以退费，要到12月左右办理，到时会联系我，但是至今未接到公司电话和办理退费事宜，打客服电话也总是在忙中，联系不上，要求公司尽快办理退费。

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:25:37

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2022-02-09 10:29:37

消费保投诉平台审核通过

2022-02-09 10:00:24

用户发起投诉

2022-02-09 10:00:22

投诉信息

阿卡索

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

4088.00元

投诉编号：

95112937

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