2022/1/2寺库App上购买菲拉格慕男士皮带和皮带,至今末发货。 网友保保 2022-02-11 已完结 如题,所谓客服是智能机器人,二次电话联系,均模糊话术敷衍、搪塞,一直末得到明确答复,现强烈要求退款。 投诉进度 平台自动完结 2023-04-24 08:25:44 处理结果 很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。 企业跟进 2022-04-06 13:14:13 跟进内容 您好,小妹已为您反馈啦,您先别着急,客服MM正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通哦! 用户补充投诉 2022-02-21 12:04:46 补充内容 2/10申请退款,负面显示7天内按原路返回,今天21号,已过11天,客服电话还是话术、搪塞、敷衍。如何维护消费者权益? 平台跟进 2022-02-11 11:15:16 平台审核通过 2022-02-11 10:59:44 用户发起投诉 2022-02-11 10:59:42 展开全部