同程旅行提钱购必须购买会员卡才下款,要求退款
网友保保
已完结
提钱游必须购买会员卡才下款,要求退回17次会员卡费用三千多。
投诉进度
企业完结
2022-02-17 09:36:24
解决方案
协商还款,客服回复
处理结果
很抱歉让亲久等了哦~专员反馈已经电话联系亲核实处理完毕。如果亲在体验同程艺龙服务过程中有任何宝贵的建议和意见欢迎随时联系我们,客服热线40****3513(9:00-18:00)咨询处理!
用户补充投诉
2022-02-15 09:06:53
补充内容
是没人来解决这个问题是吗?
用户补充投诉
2022-02-14 10:57:30
补充内容
提钱游电话一直无人接听,请抓紧时间联系我。
用户补充投诉
2022-02-14 09:32:27
补充内容
有人来处理嘛?
企业跟进
2022-02-11 16:14:45
跟进内容
您好,小妹已为您反馈啦,您先别着急,客服MM正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通哦!
平台跟进
2022-02-11 15:31:52
平台审核通过
2022-02-11 14:51:55
用户发起投诉
2022-02-11 14:51:53
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