西安趣携金融服务有限公司未使用该公司产品，在不知情情况下扣款，往该公司说明扣款缘由，并退款。
网友保保
已完结从未使用过该公司产品，在不知情情况下被扣款38.54元，请该公司说明扣款原因，并解释通过什么渠道盗刷我银行卡，并退款。
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