退款时间超过15天，还未退款

2022-02-12

已完结

退款时间超过15天，还未退款，多次与在线客服沟通均无明显处理结果，

投诉进度

企业完结

2022-05-11 09:57:02

处理结果

2022-03-12退款完成金额789.00元。

企业跟进

2022-04-06 13:14:13

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦!

用户补充投诉

2022-02-25 00:26:00

补充内容

为什么还没退款

消费保投诉平台跟进

2022-02-14 10:42:08

消费保投诉平台审核通过

2022-02-12 15:41:12

用户发起投诉

2022-02-12 15:41:10

投诉信息

寺库

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

789.00元

投诉编号：

95118754

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