轻蜂加速器app卡bug闪退，一加速手机就发热，购买协议和使用说明含糊不清欺诈消费者

网友保保 2022-02-14

已完结

使用含糊不清的虚假宣传欺骗糊弄消费者，压根不能使用ins等软件，且购买协议以及使用说明里没有明确告知用户不能使用，告知的软件加速效果非常差，页面多次卡顿，app多次卡bug闪退，诱导消费者购买，根本没有办法使用，退款客服也不处理，希望这种app可以得到制裁整治，不让更多消费者上当受骗，从ap****re下架处理。

投诉进度

平台完结

2022-02-18 15:31:25

处理结果

轻蜂加速器回复：已短信发送用户告知人工客服路径，请其联系人工我侧均会处理。

平台跟进

2022-02-15 10:05:43

平台审核通过

2022-02-14 15:21:13

用户发起投诉

2022-02-14 15:21:11

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