优奢易拍鉴定结果有误，要求退款，却被拒绝

网友保保 2022-02-14

已完结

买了一个Ce****ne的水桶包，本着相信优奢易拍这个平台，到手后鉴定了下，说是审核不通过。我给吓得，又给几个不同的鉴定师鉴定过了，说是正品。我又不放心，等中检上班后寄了中检，结果检验是正品。 优奢易拍鉴定有误，还不给退款，投诉了也没任何反应，在没有让我补任何图片的情况下，说保持原结果。 说是不认其他平台的鉴定结果，既然中检的结果没用，何必在鉴定选项里有中检的选择呢？

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:25:54

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2022-03-01 10:48:56

平台审核通过

2022-02-14 15:59:38

用户发起投诉

2022-02-14 15:59:36

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