电信充值卡显示发货，并未到账

网友保保 2022-02-15

已完结

电信充值卡购买须知不明确写在标题，也没有人工客服了解情况，显示已发货充值却未到帐才看到很小的购买提示写了携号转网不能充值成功，即使买了也不退款这种无理要求，这是属于诱导充值行为，希望相关部门解决一下问题

投诉进度

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投诉信息

其它品牌预付卡

投诉问题：

拒绝退卡 / 其它

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

190.00元

投诉编号：

95122576

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