宁波火车来斯主题公园内，宣传人员以为了孩子免费送学习机，虚假宣传，诱导消费者消费，上当受*后不予退款
已完结
本人于2022年2月4日在宁波火车来斯游玩被场内展台免费送好状元学习机为幌子诱导消费者消费，说是免费送好状元学习机，其实要购买学习机卡才可以用，学习卡要3999元现在只要2600元，说试看谁的家长真心想给孩子买，把微信上的钱给他们看，对群众各种洗脑，宣传人员把收款码让大家扫，莫名奇妙的就把钱扫走了，付款后宣传人员直接拿学习卡来登录，等我反映过来要求退款，他们以机子已经激活学习卡拒绝退款，我对学习机和学习资料都不满意，系统卡顿，学习资料鸡肋，触屏不灵，画质不清晰下载东西慢，完全是低配高价虚假宣传，诱导消费者，火车来斯给*子提供展台诱*老百姓的血汗钱，应给有义务有责任帮助解决问题，现在基本的诉求退货退款，望监管部门可以解决。
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
用户补充投诉
补充内容
问什么一直没人解决？电话联系我再打过去就是空号？
消费保投诉平台跟进
用户补充投诉
补充内容
宁波火车来斯主题公园 地址:宁波市江北区洪塘街道宁慈中路288号 电话 4006337878
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
