我是学生 无力一次性偿还该债务 网友保保 2022-02-15 已完结 该公司不定期的发短信打电话 甚至给我家人打电话 给村委打电话说上门协商 这是骚扰了吗 我可以二次分期还款 投诉进度 企业完结 2022-02-16 14:34:40 解决方案 客服回复 处理结果 您好,您提及的订单经查询都是您本人操作下单,您通过分期乐app操作下单时,订单的综合费率/月供/还款规则/总还款金额等下单确认界面都有明确展示,订单费率符合国家规定收取范围,关于您反馈协商还款问题,当前专员已电话联系您沟通解释清楚,感谢您的问题反馈。 企业跟进 2022-02-15 13:18:00 跟进内容 您好,小妹已为您反馈啦,您先别着急,客服MM正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通哦! 平台跟进 2022-02-15 10:58:37 平台审核通过 2022-02-15 10:58:34 用户发起投诉 2022-02-15 10:58:32 展开全部