企业打电话敷衍结案,不退钱 网友保保 2022-02-15 已完结 企业一直不退款,多次投诉后,企业2022年1月26日打电话说七个工作日内退款到位,结果至今未退款,只是在投诉事项里显示结案 投诉进度 平台自动完结 2023-04-24 08:25:56 处理结果 很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。 企业跟进 2022-04-06 12:04:07 跟进内容 您好,小妹已为您反馈啦,您先别着急,客服MM正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通哦! 平台跟进 2022-02-15 11:10:58 平台审核通过 2022-02-15 11:10:55 用户发起投诉 2022-02-15 11:10:53 展开全部