未按时发货,申请退款,25天还未审核通过 网友保保_3PEA5qCh 2024-03-22 已完结 1月29号下单围巾,到2月25日没出库,2月25日申请退款,一直在审核中,3月11日催人工服务退款,至今还未退款,理由是等待审核 投诉进度 平台自动完结 2024-05-07 08:00:20 处理结果 很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。 平台跟进 2024-03-22 18:15:50 跟进内容 投诉已转至企业处理,请留意事件进展 平台审核通过 2024-03-22 18:15:44 用户发起投诉 2024-03-22 18:09:59 展开全部