退款一直审核中,打了三次客服电话依然解决不了
网友保保
已完结
自1月8日下单寺库两个商品,因为没有发货,所以没有在1月底申请了退款,但退款直到2月15日持续在审核中,连续3次电话催退款都是以"公司系统升级","已经加急处理中"等理由给与反馈,让人无法实在让人无法忍受,希望能加快处理速度
投诉进度
展开全部
网友保保
自1月8日下单寺库两个商品,因为没有发货,所以没有在1月底申请了退款,但退款直到2月15日持续在审核中,连续3次电话催退款都是以"公司系统升级","已经加急处理中"等理由给与反馈,让人无法实在让人无法忍受,希望能加快处理速度