退款一直审核中，打了三次客服电话依然解决不了
已完结
自1月8日下单寺库两个商品，因为没有发货，所以没有在1月底申请了退款，但退款直到2月15日持续在审核中，连续3次电话催退款都是以"公司系统升级"，"已经加急处理中"等理由给与反馈，让人无法实在让人无法忍受，希望能加快处理速度
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
企业跟进
跟进内容
您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦!
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