退款一直审核中,打了三次客服电话依然解决不了

网友保保

已完结

自1月8日下单寺库两个商品,因为没有发货,所以没有在1月底申请了退款,但退款直到2月15日持续在审核中,连续3次电话催退款都是以"公司系统升级","已经加急处理中"等理由给与反馈,让人无法实在让人无法忍受,希望能加快处理速度

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投诉信息
寺库 寺库客服售后投诉维权中心
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投诉问题:
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涉诉金额:
6390.00元
投诉编号:
95124591
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