客服存在欺骗,课时包无法退款
网友保保
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去年政策出台期间20****08续购的课程包,当时旧的套参包马上到期,咨询客服后,客服说政策不影响成人的授课,让我放心购买。 我就付款了,结果每几天,发现旧的课时包都没法约课了。新的课时包还没激活,多次联系退款,都没有响应。
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去年政策出台期间20****08续购的课程包,当时旧的套参包马上到期,咨询客服后,客服说政策不影响成人的授课,让我放心购买。 我就付款了,结果每几天,发现旧的课时包都没法约课了。新的课时包还没激活,多次联系退款,都没有响应。