抖音链接广告，成都语沐电子商务有限公司虚假宣传和广告，涉嫌强制消费购买盲盒，欺诈高价，兑换元气豆

2022-02-16

已完结

抖音链接广告，成都语沐电子商务有限公司虚假宣传和广告，涉嫌强制消费购买盲盒，欺诈高价，兑换元气豆，无法兑换现金，无法购买相应产品，且元气豆购买都是翻了好几十倍的价格。强烈要求退款。售后说，想要给我补5000元气豆解决，想以此处理，我拒绝，这个纯属于诈*消费者。有图提供依据。

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-02-17 14:31:51

处理结果

投诉人您好，关于元气部落的投诉问题，消费保多次联系企业沟通反馈，但是很遗憾未能引起元气部落对用户投诉问题的应有重视，对此我们可能难以提供直接帮助。建议你可以尝试向全国12315平台https://www.12315.cn/；或者直接拨打企业所在地的12315投诉反映。

消费保投诉平台跟进

2022-02-17 11:32:41

消费保投诉平台审核通过

2022-02-16 15:24:42

用户发起投诉

2022-02-16 15:24:40

投诉信息

元气部落

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

其它

涉诉金额：

4368.00元

投诉编号：

95125167

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

希望元气部落将我消费的两次合计148元退款给我

元气部落说抽到不满意商品可以置换，置换商品时超过要置换商品的价格，那个商品就没有了。

已完结

2022-04-07

广州元气部落信息技术有限公司的元气部落软件，里面价值不对等。存在消费欺诈

元气部落虚假宣传，app内商品标价远高于市场价，霸王条款不许退款

已完结

2022-03-11

在元气部落上买的盲盒，开出一个不知道是什么牌子的东西，找客服，客服说不能退，现在app也登不上去了。