希望元气部落将我消费的两次合计148元退款给我

2022-04-23

已完结

通过抖音上面的虚假广告宣传，下载了元气部落APP，然后发现他的兑换与置换机制非常不合理，不管如何就是要坑钱。我感觉受到了欺*，在4月19号发现元气部落因虚假宣传欺*消费者被罚款60万元。希望能退款给我。

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-04-28 18:13:29

处理结果

投诉人您好，关于元气部落的投诉问题，消费保多次联系企业沟通反馈，但是很遗憾未能引起元气部落对用户投诉问题的应有重视，对此我们可能难以提供直接帮助。建议你可以尝试向全国12315平台https://www.12315.cn/；或者直接拨打企业所在地的12315投诉反映。

消费保投诉平台跟进

2022-04-28 18:13:01

用户补充投诉

2022-04-23 22:08:55

补充内容

这是我通过支付宝交易的证明

消费保投诉平台审核通过

2022-04-23 22:05:22

用户发起投诉

2022-04-23 22:05:20

投诉信息

元气部落

投诉问题：

价保问题虚假宣传服务态度差

投诉诉求：

其它

涉诉金额：

148.00元

投诉编号：

95265957

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2022-03-11

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