VIP陪练机构擅自更改课程有效期与购课时约定不符

2022-02-17

已完结

2019年4月在购课时机构承诺课时包括赠课没有有效期可以一直使用，2021年底他们在未告知购课家长的情况下偷偷篡改了有效期，属于欺诈消费者，严重损害了消费者权益！

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-06-28 09:14:10

处理结果

投诉人您好，非常感谢您对消费保的关注和信任，由于企业目前已停止运营，投诉已找不到主体，消费保难以为您提供进一步的帮助，对此我们深表歉意，建议您尝试向企业所在地的12315投诉反映，或通过司法途径维权。

消费保投诉平台跟进

2022-02-17 13:42:58

消费保投诉平台审核通过

2022-02-17 10:36:46

用户发起投诉

2022-02-17 10:36:44

投诉信息

VIP陪练

投诉问题：

虚假宣传虚假宣传霸王条款

投诉诉求：

解释

涉诉金额：

7688.00元

投诉编号：

95126548

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