VIP陪练机构擅自更改课程有效期与购课时约定不符 网友保保 2022-02-17 已完结 2019年4月在购课时机构承诺课时包括赠课没有有效期可以一直使用,2021年底他们在未告知购课家长的情况下偷偷篡改了有效期,属于欺诈消费者,严重损害了消费者权益! 投诉进度 平台完结 2022-06-28 09:14:10 处理结果 投诉人您好,非常感谢您对消费保的关注和信任,由于企业目前已停止运营,投诉已找不到主体,消费保难以为您提供进一步的帮助,对此我们深表歉意,建议您尝试向企业所在地的12315投诉反映,或通过司法途径维权。 平台跟进 2022-02-17 13:42:58 平台审核通过 2022-02-17 10:36:46 用户发起投诉 2022-02-17 10:36:44 展开全部