中公专升本报的面授课，让我先看网课，结果退班要扣整个网课费

网友保保_5e82fc21 2022-02-17

已完结

报了周末班面授课，说先让我开通网课，自己先看视频，现在要退班竟然要扣网课费，整个网课980元。会扣费我理解，但为什么没看过的也要扣，我要退肯定全部都退，花980买个没有的网课干嘛。班是21年12月29号报，提出退班也是在2月7号，不到一个半月，线下课一次都没上过，就看了40节录播的课。

投诉进度

企业完结

2022-03-09 14:18:15

处理结果

同学您好，请提供您当时报班的手机号，方便查询您的报班信息，感谢您的理解和配合！

消费保投诉平台跟进

2022-02-17 14:06:02

消费保投诉平台审核通过

2022-02-17 14:05:59

用户发起投诉

2022-02-17 14:05:57

投诉信息

中公教育

投诉问题：

虚假宣传退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

3200.00元

投诉编号：

95126944

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