在得物上购买了一双鞋子尺码不合适想要退货,得物方面不允许退货。

Sup燃

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2022年2月15号我在得物购买了一双鞋子然后在到货当天我发现鞋子本身尺码偏小导致我没法穿这双鞋子,然后就联系得物客服希望进行退款退货,但是得物方面拒绝了我的请求,我多次与得物方面客服沟通无果,依旧拒绝七天无理由退货。我只能求助消费保,保障消费者的基本权益。

企业完结
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我就不相信管不了这些ZB家了,这货我必退。
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