得物平台购买冲锋衣无法退换货投诉

网友保保_Dv2XMhug

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我于2025年5月8日在得物平台买了一件骆驼冲锋衣,买的时候下方显示包装微瑕疵,价格要便宜一点我就选择付款了,直接显示支付成功,我也没有看其他的,收到货以后尺码有点小我要退换货的时候发现没有退换货窗口,才发现是在什么95分平台买的,告诉我不能退换货,我是在得物买的它给转到其他平台为什么不跳转而是直接付款,这是他们平台问题为什么要我承担,我要退货,我的订单是得物的,我不认95分,我要求得物给我解决

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