因为疫情孩子大了有一半课程没有上，店家以合同超期为由不与退款

2022-02-19

已完结

因为疫情孩子大了有一半课程没有上，店家以合同超期为由不与退款，我接受适当扣除相应违约金，但依然不退

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-03-09 17:43:29

处理结果

投诉人您好，感谢您对消费保的关注和信任，经消费保工作人员多渠道查找，均未查找到该商家有效联系方式，我们无法为您提供有效帮助，对此我们深表遗憾，后续我们将继续关注该企业的情况，如您有该企业新的联系方式，可重新提交投诉，消费保将继续协助您沟通处理。您也可以联系该商家当地的市场监督管理局12315介入处理，或者反馈到市长热线12345

消费保投诉平台审核通过

2022-02-19 11:05:56

用户发起投诉

2022-02-19 11:05:54

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投诉信息

金宝贝早教

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

9000.00元

投诉编号：

95130197

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