金宝贝早教
4.66%
解决率
1.72万+
访问量
微信 扫一扫查看品牌详情
企业名称:
我来补充
官网:
点击查看
分享 分享
纠错
举报
客服电话:
我来补充
售后政策:
我来补充
品牌简介:
金宝贝(中国)商贸有限公司,十大早教机构品牌,始于1976年美国,全球大型婴幼儿早教中心及知名儿童服装零售品牌,婴幼儿早教服务行业领先品牌,儿童成长方式的引导者,消费者最信赖的早教品牌之一。 Gymboree金宝贝,源自美国的儿童成长方式专家,专注于带给全球家庭360度全方位的关爱,涵盖早教课程、家庭教育、服饰穿戴和游戏玩乐。
展开
近30天投诉问题
数据来源于消费保平台,仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
近30天投诉量/解决量
数据来源于消费保平台,仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
金宝贝早教课程质量差
本人于4月26日下午三点半带孩子到广州市白云区百顺北路1号云门ne****rk三层L317-L318金宝贝上早教课。一个班是两个老师跟十个孩子,课程内容是做手工,在上课过程中两个老师只关注其中一两个孩子,一直在给那一两个孩子互动、讲解,其他的孩子碰到不会做的地方就只能傻坐着,甚至孩子有什么需要跟老师说了,老师也只顾着跟别的孩子说话。这明明是两个老师跟十个孩子的托班,老师愣是给上得像一对一。一节课均价两百多,下午这个课算三个课时,我难道花六百多就是让我的孩子来干坐着吗?!教室全程有监控,家长就在教室外看着,还能区别对待这么明显!后续我家孩子跟那个老师犹为关注的小孩起冲突,对方孩子先弄到我家孩子,然后我家孩子才还手推回去,监控视频都很清楚,老师也承认是对方孩子先弄我的孩子,但老师没让对方给我们道歉,但却带着对方家长来要我道歉,上课区别对待就算了,发生冲突了也继续偏袒,简直有违人师。我要求机构及相关老师给我道歉!
投诉问题
服务态度差、课程质量差
处理中
金宝贝早教临平店跑路投诉
杭州临平银泰金宝贝跑路,刚报的课还没开卡,要求尽快退费或者转课到新天地!
投诉问题
倒闭跑路、退款纠纷
处理中
金宝贝早教退费纠纷
我于22年9月18日在杭州大悦城金宝贝购买了88节课,由于大悦城闭店,还有68节课未使用,需要退费但是金宝贝踢皮球无法给我退费。
投诉问题
倒闭跑路、退款纠纷
处理中
金宝贝早教跑路未上课投诉
我与23年7月29日在杭州大悦城金宝贝购课96节,金宝贝于24年4月跑路,我方还剩88课时未上!
投诉问题
倒闭跑路、退款纠纷
处理中
金宝贝早教关店未退费
我于2022年3月12日购买了广东省珠海市金宝贝印象城店的早教课,共计26497元144节课。现课程还有59节课时未上,该店铺未提前通知突然关闭。安排对接转课却是需要另外缴费的课程,且不同意退费,侵害了我的合法权益。我的诉求是该店铺对我剩余课时费进行退费处理。
投诉问题
收费问题、倒闭跑路、退款纠纷
处理中
金宝贝早教变更经营地点未退费投诉
我于2022年7月8号在金华市金宝贝教育科技有限公司购买96节早教课(课时费用14788元),其中赠送12节课时(共108节)。原授课地点:金华市婺城区婺江东路188号帝壹城主楼三楼。现金宝贝改为NYC纽约国际儿童俱乐部,授课地点:金华市婺城区八一南街1636号保集广场一楼(汽车南站对面)。金宝贝单方描述本协议超过有效期一半时(包括一半),不退还任何已付费用,作为拒绝退费理由,免除自身责任,排除消费者主要权利的格式条款,有违公平原则,加大消费者的责任,属于霸王条款,属于无效条款,且擅自变更经营地点上课地点,没有主动联系告知,都是属于未履行合同规定,我要求退还剩余83节课时费用12782元。
投诉问题
退款纠纷
处理中
金宝贝北京市丰台永旺梦乐城中心闭店跑路不退款
本人于2023年11月在金宝贝北京市丰台永旺梦乐城中心缴费25800元,但该早教中心于2024年1月即开始闭店跑路,且拒绝退款。本人多次诉求退款,对方不给予反馈和处理,截止目前也未得到一分钱退款。
投诉问题
退款纠纷
处理中
金宝贝早教不承认原会员 无退款拒绝沟通
金宝贝原老板跑路后,现在的老板不承认原先会员 不让上课也不给退款,拒绝沟通!
投诉问题
服务态度差、倒闭跑路、退款纠纷
处理中
金宝贝早教退款纠纷
我于 3 月 7 日在金宝贝(湖南慧心童乐儿童教育发展)缴费 24 课时包,共计 4050 元,消费了一个课时,现因个人原因要搬家无法继续上课。机构不予退剩余费用,只愿意退一半,个人愿意承担消费的 1 课时以及报名费 200 元, 请求帮助维权退剩余费用。
投诉问题
退款纠纷
处理中
金宝贝早教拒绝退还剩余课包费用
我于2021年5月向浙江省温州市瓯海区温润大道999号温州万象城F1金宝贝早教(温州万象城店)购买支付总额为30160元的课包,因不满意该机构上课质量,要求该机构退还剩余课时包费用(预计1万多元),该店以“已上过全期课程一半以上,恕不退换任何费用”的理由拒绝退还费用,期间多次联系该机构要求退还无果。恳请消费保介入帮助我维护消费者的合法权益,要求该早教机构退还剩余课包费用,谢谢!
投诉问题
收费问题、服务态度差、退款纠纷
处理中
金宝贝早教课程质量差
本人于4月26日下午三点半带孩子到广州市白云区百顺北路1号云门ne****rk三层L317-L318金宝贝上早教课。一个班是两个老师跟十个孩子,课程内容是做手工,在上课过程中两个老师只关注其中一两个孩子,一直在给那一两个孩子互动、讲解,其他的孩子碰到不会做的地方就只能傻坐着,甚至孩子有什么需要跟老师说了,老师也只顾着跟别的孩子说话。这明明是两个老师跟十个孩子的托班,老师愣是给上得像一对一。一节课均价两百多,下午这个课算三个课时,我难道花六百多就是让我的孩子来干坐着吗?!教室全程有监控,家长就在教室外看着,还能区别对待这么明显!后续我家孩子跟那个老师犹为关注的小孩起冲突,对方孩子先弄到我家孩子,然后我家孩子才还手推回去,监控视频都很清楚,老师也承认是对方孩子先弄我的孩子,但老师没让对方给我们道歉,但却带着对方家长来要我道歉,上课区别对待就算了,发生冲突了也继续偏袒,简直有违人师。我要求机构及相关老师给我道歉!
投诉问题
服务态度差、课程质量差
处理中
金宝贝早教临平店跑路投诉
杭州临平银泰金宝贝跑路,刚报的课还没开卡,要求尽快退费或者转课到新天地!
投诉问题
倒闭跑路、退款纠纷
处理中
金宝贝早教退费纠纷
我于22年9月18日在杭州大悦城金宝贝购买了88节课,由于大悦城闭店,还有68节课未使用,需要退费但是金宝贝踢皮球无法给我退费。
投诉问题
倒闭跑路、退款纠纷
处理中
金宝贝早教跑路未上课投诉
我与23年7月29日在杭州大悦城金宝贝购课96节,金宝贝于24年4月跑路,我方还剩88课时未上!
投诉问题
倒闭跑路、退款纠纷
处理中
金宝贝早教关店未退费
我于2022年3月12日购买了广东省珠海市金宝贝印象城店的早教课,共计26497元144节课。现课程还有59节课时未上,该店铺未提前通知突然关闭。安排对接转课却是需要另外缴费的课程,且不同意退费,侵害了我的合法权益。我的诉求是该店铺对我剩余课时费进行退费处理。
投诉问题
收费问题、倒闭跑路、退款纠纷
处理中
金宝贝早教变更经营地点未退费投诉
我于2022年7月8号在金华市金宝贝教育科技有限公司购买96节早教课(课时费用14788元),其中赠送12节课时(共108节)。原授课地点:金华市婺城区婺江东路188号帝壹城主楼三楼。现金宝贝改为NYC纽约国际儿童俱乐部,授课地点:金华市婺城区八一南街1636号保集广场一楼(汽车南站对面)。金宝贝单方描述本协议超过有效期一半时(包括一半),不退还任何已付费用,作为拒绝退费理由,免除自身责任,排除消费者主要权利的格式条款,有违公平原则,加大消费者的责任,属于霸王条款,属于无效条款,且擅自变更经营地点上课地点,没有主动联系告知,都是属于未履行合同规定,我要求退还剩余83节课时费用12782元。
投诉问题
退款纠纷
处理中
金宝贝北京市丰台永旺梦乐城中心闭店跑路不退款
本人于2023年11月在金宝贝北京市丰台永旺梦乐城中心缴费25800元,但该早教中心于2024年1月即开始闭店跑路,且拒绝退款。本人多次诉求退款,对方不给予反馈和处理,截止目前也未得到一分钱退款。
投诉问题
退款纠纷
处理中
金宝贝早教不承认原会员 无退款拒绝沟通
金宝贝原老板跑路后,现在的老板不承认原先会员 不让上课也不给退款,拒绝沟通!
投诉问题
服务态度差、倒闭跑路、退款纠纷
处理中
金宝贝早教退款纠纷
我于 3 月 7 日在金宝贝(湖南慧心童乐儿童教育发展)缴费 24 课时包,共计 4050 元,消费了一个课时,现因个人原因要搬家无法继续上课。机构不予退剩余费用,只愿意退一半,个人愿意承担消费的 1 课时以及报名费 200 元, 请求帮助维权退剩余费用。
投诉问题
退款纠纷
处理中
金宝贝早教拒绝退还剩余课包费用
我于2021年5月向浙江省温州市瓯海区温润大道999号温州万象城F1金宝贝早教(温州万象城店)购买支付总额为30160元的课包,因不满意该机构上课质量,要求该机构退还剩余课时包费用(预计1万多元),该店以“已上过全期课程一半以上,恕不退换任何费用”的理由拒绝退还费用,期间多次联系该机构要求退还无果。恳请消费保介入帮助我维护消费者的合法权益,要求该早教机构退还剩余课包费用,谢谢!
投诉问题
收费问题、服务态度差、退款纠纷
处理中
品牌主页广告位
小程序
消费保小程序
APP
消费保APP下载
公众号
消费保微信公众号
反馈
客服
投诉业务专属客服
商城清洗业务
专属客服