金宝贝早教
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企业名称:
-
官网:
http://www.gymboree.com.cn
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客服电话:
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售后政策:
-
品牌简介:
金宝贝(中国)商贸有限公司,十大早教机构品牌,始于1976年美国,全球大型婴幼儿早教中心及知名儿童服装零售品牌,婴幼儿早教服务行业领先品牌,儿童成长方式的引导者,消费者最信赖的早教品牌之一。 Gymboree金宝贝,源自美国的儿童成长方式专家,专注于带给全球家庭360度全方位的关爱,涵盖早教课程、家庭教育、服饰穿戴和游戏玩乐。
金宝贝(北京 金源中心)迟迟不退款,缺乏诚信
关于幼儿早教学费,去年签订了退款*,但屡次催促均无结果。 作为儿童早教开发机构,缺乏最起码的商业诚信。
投诉问题
退款问题、客服电话打不通
处理中
金宝贝早教拒不退费涉嫌霸王条款
本人于2019年12月办理原金宝贝早教(芙蓉新天地中心)96节早教课,2024年2月19日接到店铺通知停止授课,经电话征求意见本人选择退费处理,工作人员回复已登记退费,请耐心等待,此后再无法联系到该工作人员。 今年3月5日,联系金宝贝早教(高新大都荟中心)得知剩余课程被办理转课至此店,并且拒绝办理退费,多次联系无果,此举涉嫌设置“霸王条款”、擅自更改上课地点、恶意逃避退费等欺诈行为。 请立即按照原定处理方案办理退费。
投诉问题
霸王条款、退款问题、倒闭跑路
处理中
金宝贝早教退费难霸王条款
在金宝贝购买课程后,因时间原因后期无法上课,申请退费,申请退费后前期课程扣费较高。
投诉问题
霸王条款、退款问题
处理中
因孩子患病要求金宝贝早教退款
我家人于2019年5月年在金宝贝早教(佛山市印象城门店)购买早教摄影服务套餐,订单编号5550679,交款人为罗佳宝,收款方式为线下刷卡,合计金额3699元。拍摄服务尚未使用。 2020年12月25日,我的孩子罗佳宝(男,2岁6个月)被佛山市第一人民医院确诊为生病,医生建议避免强制社交及刺激环境,孩子已无法配合完成拍摄或参与课程。该诊断结果导致合同目的无法实现。 因孩子健康问题,我家庭目前专注于康复治疗,尚未与金宝贝早教联系协商。现依法直接提出投诉,要求全额退款并解除服务合同,请*台协助处理,维护消费者合法权益。
投诉问题
退款问题
已完结
金宝贝早教卫生差致病拒退费
我于8月12日在长沙市金宝贝卡卡库购买的团购卡,有4节课程,园区发测评体验要我去过一次,由于他们的管控不严疏忽,我小孩回家就得了咽峡炎,医药费花了上千,现在我严格怀疑他们园区卫生管控有大问题,现在要求没开卡上课来退费都被拒绝。
投诉问题
霸王条款、退款问题、服务质量差
已完结
金宝贝早教拒不退款涉嫌欺诈
给孩子买了金宝贝早教课共14800元,因为后期孩子大了,没有适合的课上,要求剩余课时退款,2023年8月3日办理的退款,扣除了违约金,还有什么材料费,剩余退款金额5485元,说要排期退款,签了退款协议承诺于2024年10月31日前财务会退还到账,可是2024年10月31日退款时间到期却一直没到账,我没有收到退款,打电话给客服说会跟进,结果到12月份还没退,再次打电话,电话就一直打不通,微信也不回复,投诉到12315,然后他们联系我说没有钱退,这属于诈*了,签了退款合同,拖了一年又说没钱退
投诉问题
退款问题、涉骗、客服电话打不通
已完结
孩子受惊吓要求退赔
2025年8月14日,我的孩子在广州市白云区云城西路890号凯德广场3楼金宝贝早教上课,上课途中被家长故意打了后背,受到了惊吓,然后当天一直哭闹不止。我们与金宝贝沟通不再上课,希望退还剩余课时并赔偿精神损失费。
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退款问题、费用问题、服务质量差
已完结
金宝贝早教诱导续费后门店搬迁且退费难
21年6月在原位于梅溪湖览秀城的金宝贝缴费,课程尚未使用完,22年6月其多位老师引导说有各种优惠政策引诱续费课程,但尚未告知门店即将搬往河西王府井,在续费本月门店发通告搬离,离家很远,再加上小孩有特殊情况,课程一直未取上。23年、24年均有沟通提出退费,不同意最后协商延期课程时间。但目前又收到金宝贝官方通知,多次联系金宝贝门店要求退费无果。
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收费问题、倒闭跑路、退款纠纷
已完结
金宝贝早教诱导消费及退费纠纷
本人于2525年5月52日在金宝贝早教中心购买了8434元的课包,后续又被诱导消费于6月15日再次购买了14020的课包。后发现上课效果与之前承诺的完全不符 并且上课内容也完全不符,而且对早教机构和老师也很不满意,所以要求将剩余未上的课包全额退费。与机构协商后,机构竟然要收取我30%的违约金共计6600元。我认为,这既不合理也不合法所以与他们沟通,表示不接受这个违约金,之后他们机构就开始一再推诿,不处理我的问题。所以请有关部门帮忙协调,全额退还我剩余的课时费17050元。万分感谢!! 该机构只向我提供了第一次购买课包的合同。 我两次购买课包的合同,该机构均未向我提供。
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收费问题、课程质量差、退款纠纷
已完结
金宝贝早教课程约课困难要求退费
我于2025.2.24在盘锦金宝贝早教参与268元活动,它家是在微信上沟通约课,联系了一个老师,经常不回复,约不上,联系第二个老师又是长达一星期不回复,不给约课,目前上了7节课,诉求退剩下的费用150.75元
投诉问题
服务态度差、退款纠纷、活动问题
已完结