联动云欺诈消费者!给客户故障车碰瓷消费者强制扣款!

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已完结

本人于2022年1月22日在联动云租车APP上下单订了一辆起亚K5汽车,车牌号为:粤BH****0Q,租期从1月27日晚上20点到1月26日晚20点共10天,包含基本服务费、车辆租金和手续费在内一共2110元人民币,22日当天支付定金149元。但是在1月27日联动云公司工作人员给我打电话说我租的那辆起亚K5有故障,让我取消订单,我要求取消的话要赔付我双倍定金,对方又说那就不用取消,给我换了一辆观致5,车牌号为:粤EU****32,两车的价格还有差距,观致5的租金比起亚K5底,但对方也没有退我差价,当时我不知道所以就同意了。然后在1月27号晚上21时我在广州市天河区中山大道中451号东圃加油站取车,取车的时候那辆观致5外观有损伤,内饰也很破旧,我都进行了报备,但包括轮胎在内的其他地方则无法进行检验是否完好。我在支付了尾款1961元人民币之后开始用车。在我用车期间就发现那辆车的左前轮车胎气不足,也当时没有太在意,结果2月6号下午14点左右,我驾车行驶到京港澳高速湖南衡阳段时,发现左前轮彻底没气了,就赶紧停到服务区给客服打电话,客服服务态度十分恶略,让我自己叫拖车解决,我只能叫拖车把车拖下了高速并告知了客服,我以为事情到这里就结束了,没想到在2月20号联动云在我不知情的情况下通过支付宝强制扣了我2769元,我感觉莫名其妙和愤怒,强烈要求联动云退还这笔费用!

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