2020年3月以11000购买了130节陪练课，目前剩63节课，客服以180元每节计算拒绝退课时费。

2022-02-20

已完结

2020年3月以11000购买了130节陪练课，目前剩63节课需退，客服以180元每节计算拒绝退课时费。课程条款安排有效期至2022年11月，客户态度蛮横，表示坚决不退。

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-06-28 09:14:10

处理结果

投诉人您好，非常感谢您对消费保的关注和信任，由于企业目前已停止运营，投诉已找不到主体，消费保难以为您提供进一步的帮助，对此我们深表歉意，建议您尝试向企业所在地的12315投诉反映，或通过司法途径维权。

消费保投诉平台跟进

2022-02-22 11:20:38

消费保投诉平台审核通过

2022-02-20 11:01:08

用户发起投诉

2022-02-20 11:01:06

投诉信息

VIP陪练

投诉问题：

服务态度差霸王条款退款纠纷

投诉诉求：

解释

涉诉金额：

4200.00元

投诉编号：

95131920

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

疫情前购买的VIP陪练课程，现在无法使用，要求退款赔偿